Vážení zákazníci,
v rámci neustálého zlepšování služeb si Vám dovolujeme nabídnout nový Klientský portál, na kterém naleznete informace týkající se uzavřeného smluvního vztahu na dodávky komodit pro Vaše odběrné místo.

V Klientském portálu naleznete následující přehledy:
- aktuální stav Vašeho účtu
- informace o smlouvách včetně dodatků
- vystavené faktury
- předepsané zálohy
- úhrady záloh
- přehled odběrných míst
- detailní informace o odběrných místech

Ukázku Klientského portálu naleznete zde.


Zřízení přístupu do Klientského portálu je jednoduché. 

1. elektronicky na email - Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
a) odesláním vyplněných formulářů Žádost o přístup do Klientského portálu, případně Pověření k využívání Klientského portálu
b) odeslání žádosti obsahující:
- jméno, přímení nebo název společnosti
- adresu bydliště / sídla uvedenou ve smlouvě
- telefonní číslo
- emailovou adresu 
- v případě přístupu třetí osoby - Pověření k využívání KP
2. telefonicky
kontaktujte pracovníka společnosti na telefonním čísle 416 814 469
3. osobně
navštivte kancelář společnosti R A T E s.r.o., Dlouhá 670, 411 08 Štětí