Vážení zákazníci,
v rámci neustálého zlepšování služeb si Vám dovolujeme nabídnout nový Klientský portál, na kterém naleznete informace týkající se uzavřeného smluvního vztahu na dodávky komodit pro Vaše odběrné místo.

V Klientském portálu naleznete následující přehledy:

- aktuální stav Vašeho účtu

- informace o smlouvách včetně dodatků

- vystavené faktury

- předepsané zálohy

- úhrady záloh

- přehled odběrných míst

- detailní informace o odběrných místech

Ukázku Klientského portálu naleznete zde.

Zřízení přístupu do Klientského portálu je jednoduché. 

1. elektronicky na email - Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

a) odesláním vyplněných formulářů Žádost o přístup do Klientského portálu, případně Pověření k využívání Klientského portálu

b) odeslání žádosti obsahující:

- jméno, přímení nebo název společnosti

- adresu bydliště / sídla uvedenou ve smlouvě

- telefonní číslo

- emailovou adresu

- v případě přístupu třetí osoby - Pověření k využívání KP

2. telefonicky

kontaktujte pracovníka společnosti na telefonním čísle 416 814 469

3. osobně

navštivte kancelář společnosti R A T E s.r.o., Dlouhá 670, 411 08 Štětí