Projekt ve Štětí získal „Křišťálový komín“ za péči o zákazníky

Alena Janoušková
Alena Janoušková
30.04.2026

Společnost R A T E s.r.o. získala prestižní ocenění Projekt roku 2025 v soustavách zásobování teplem a chladem. Ocenění uděluje Teplárenské sdružení České republiky a jeho symbolem je soška Křišťálového komína. Slavnostní předání proběhlo na konferenci Dny teplárenství a energetiky.

Oceněn byl projekt digitalizace odečtů tepla a teplé vody v soustavě centrálního zásobování teplem ve Štětí, a to v kategorii Péče o zákazníky. Projekt přináší moderní způsob správy dat o spotřebě tepla a výrazně zvyšuje transparentnost i kvalitu informací pro zákazníky.

„Digitalizace odečtů je pro nás důležitý krok k modernímu, datově řízenému provozu soustavy centrálního zásobování teplem. Díky dálkovému přenosu dat máme lepší přehled o fungování sítě a zákazníkům můžeme poskytovat přesnější a dostupnější informace o jejich spotřebě,“ říká Ing. Pavel Matějka, jednatel společnosti R A T E s.r.o.

Přechod od pochůzkových odečtů k digitálním datům

V roce 2025 jsme realizovali rozsáhlý projekt transformace odečtů měřidel. Tradiční osobní odečty jsme nahradili automatickým dálkovým přenosem dat.

Řešení dnes pokrývá přibližně 700 odběrných míst v lokalitách Štětí, Kochovice a Mšené-lázně, kde zajišťujeme dodávku tepla a související služby.

Po analýze dostupných technologií jsme zvolili komunikační technologii LoRaWAN, která umožňuje spolehlivý přenos dat i v prostředí husté a historicky rozvětvené sítě teplovodních rozvodů.

Nový pohled na provoz soustavy

Digitalizace přinesla zcela nový typ dat o fungování soustavy. Systém umožňuje sledovat hodinová data o odběrech, analyzovat odběrové profily jednotlivých objektů a lépe plánovat modernizaci sítě.

Zároveň dokáže automaticky upozornit na nestandardní situace nebo poruchy. Přínosem je také schopnost odhalit úniky vody, nestandardní odběry nebo neoprávněná připojení, což přispívá k efektivnějšímu a bezpečnějšímu provozu.

Výhody pro zákazníky

Nové řešení přináší konkrétní výhody i odběratelům tepla. Zákazníci mohou využívat online portál, kde mají k dispozici vlastní data z měřidel a přehled o průběhu spotřeby.

Díky automatizaci odečtů zároveň odpadá nutnost fyzických návštěv a zvyšuje se přesnost i dostupnost dat.

Data jako základ moderní energetiky

Projekt ve Štětí ukazuje, jak zásadní roli dnes hrají data při řízení energetických sítí. Kombinace technologie LoRaWAN, analytického nástroje TANIX a napojení na fakturační systém vytvořila funkční datový celek pro efektivní řízení provozu i další rozvoj soustavy.

Do budoucna počítáme s využitím nasbíraných dat pro pokročilé analýzy a optimalizaci provozu.

Ocenění na konferenci převzali od předsedy výkonné rady Teplárenského sdružení České republiky Ing. Mirka Topolánka jednatelé společnosti R A T E s.r.o. Ing. Pavel Matějka a Ing. Miroslav Rys (na foto zleva).

Sdílejte článek

Pinterest

Podobné články

Termíny odstávek 2023

Vážení spoluobčané a zákazníci, jako každý rok s předstihem zveřejňujeme termíny odstávek jednotlivých našich technologií. Oproti minulým rokům jsme však pro zvýšení komfortu obyvatel zkrátili dobu odstavení jednotlivých výměníkových stanic…

Ing. Pavel Matějka 21.06.2023

Příprava na topnou sezónu

Vážení zákazníci,   tento týden to vypadá dle předpovědi spíše na letní počasí . Proto přes den budou standardní chladné radiátory. Nicméně přes noc je možné, že bude automatika topení…

Ing. Pavel Matějka 10.10.2023